一、含義

“零”即零散的、零星的，“擔(dān)”即一擔(dān)，一小批，不夠整車。零擔(dān)和整車相對。

當(dāng)一批貨物的毛重或體積裝不滿一輛貨車時，可與其他幾批甚至上百批貨物共用一輛貨車裝運時，叫零擔(dān)貨物運輸，也稱零擔(dān)物流。這里所說的零擔(dān)主要指國內(nèi)陸路零擔(dān)物流，即零擔(dān)汽車運輸。包括零擔(dān)專線運輸和非專線運輸。比如長沙到深圳專線，濟(jì)南到北京專線。

相對于整車運輸，零擔(dān)物流具有裝卸搬運頻繁、易出現(xiàn)貨損貨差、運輸組織較復(fù)雜、單位費用較高等特點。

二、業(yè)務(wù)范圍

網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國尤其是東北、華北、華東、華南和西南地區(qū)，專線物流覆蓋全國所有主要城市，支線通達(dá)廣大縣鄉(xiāng)?？缮祥T提貨，裝卸搬運，倉儲運輸、門到門派送，代辦貨運保險等零擔(dān)物流業(yè)務(wù)。

三、操作注意事項

1、托運貨物

托運人填寫《零擔(dān)貨物運輸運單》，托運人應(yīng)對托運貨物妥善包裝，尤其是托運易污染、易破損、易腐爛和鮮活物品時，其包裝必須嚴(yán)格遵守雙方協(xié)議的規(guī)定。

按普通零擔(dān)貨物托運的，不得夾帶危險品、禁運品、限運品和貴重物品。托運人應(yīng)如實提供所托運貨物的真實信息，不得瞞報、夾帶，以免造成潛在的危險或損失。

2、承運貨物

承運人接受客戶委托，認(rèn)真審核委托信息，確認(rèn)委托事項和要求。注意了解貨物，件數(shù)毛重尺寸，有哪些注意事項，裝卸和操作要求，是否要保價運輸?shù)取?/span>

可以上門提貨，可以通過電話受理業(yè)務(wù)。

對包裝良好、符合零擔(dān)物流運輸基本要求的貨物，不得拒絕承運。

根據(jù)實際需要，承運人可以要求托運人拆開包裝檢查。

3、交付貨物

零擔(dān)物流運輸涉及環(huán)節(jié)多，往往需要經(jīng)過多次中轉(zhuǎn)，多次裝卸搬運，才能到達(dá)最終目的地。所以無論是起運地接收貨物、中轉(zhuǎn)地轉(zhuǎn)運貨物還是到達(dá)地交付貨物，都要嚴(yán)格履行交接手續(xù)。

貨物到達(dá)后，到達(dá)站要第一時間向收貨人發(fā)《到貨通知》。收貨人憑《提貨單》和相應(yīng)的身份證件提取貨物，并在《提貨單》上加蓋印章或簽名。

零擔(dān)貨物一般按包裝件數(shù)交付。如果有包裝破損，應(yīng)由交接雙方清點復(fù)磅，發(fā)現(xiàn)貨物短缺由責(zé)任方賠償。貨物標(biāo)簽脫落、不易辨認(rèn)的，必須慎重，查明后方能交付。

  文/飛捷騰達(dá)-國際貨代精英

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