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南報(bào)網(wǎng)訊（記者 葛妍）距離2018年春運(yùn)大幕開啟還有一周時(shí)間，1月23日，南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)發(fā)布春運(yùn)航空保障方案，預(yù)計(jì)今年春運(yùn)祿口機(jī)場(chǎng)航班總量、旅客吞吐量均保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，其中旅客人數(shù)將突破300萬(wàn)人次。首個(gè)航空出行高峰本周內(nèi)提前啟動(dòng)，重點(diǎn)旅客實(shí)現(xiàn)“貼心保障”。今年春運(yùn)，南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)新開、加密南京直飛圣彼得堡、曼谷、普吉、巴厘島、峴港、加德滿都等國(guó)際（地區(qū)）航線國(guó)際航班突破500班 ，新開、加密南京到長(zhǎng)春、哈爾濱、宜賓、惠州等國(guó)內(nèi)航線航班近1000班。

首個(gè)航空出行高峰本周到來

隨著各大高校和中小學(xué)陸續(xù)放假，祿口機(jī)場(chǎng)本周將迎來首個(gè)航空出行高峰，日均航班起降突破550架次，發(fā)送旅客近8萬(wàn)人，較平日明顯上升。

據(jù)了解，由于2018年春運(yùn)比2017年春運(yùn)推遲19天，節(jié)前客流相對(duì)平緩，節(jié)后客流相對(duì)集中?？土髦饕缮虅?wù)出行、學(xué)生和務(wù)工人員返鄉(xiāng)、舉家旅游出行組成。南京70多所大專院校近兩周陸續(xù)放假，學(xué)生客流將于本周內(nèi)釋放完畢，與節(jié)前的探親、務(wù)工客流錯(cuò)峰出行。第二波航空出行高峰將在除夕前一周來臨，馬爾代夫、巴厘島、札幌、三亞等國(guó)際（地區(qū)）、國(guó)內(nèi)旅游城市成為出行熱門，南下北上西進(jìn)方向航線成為探親流主要方向。節(jié)后首次客流高峰在2月22日（正月初七），主要由務(wù)工流、探親流疊加等返程客流。元宵節(jié)后迎來務(wù)工返城流、學(xué)生返校流高峰。
200多條國(guó)際國(guó)內(nèi)航線“任你飛”

據(jù)介紹，南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)目前有251條航線，其中客運(yùn)航線212條，全貨機(jī)航線39條。客運(yùn)航線中，國(guó)內(nèi)為175條，國(guó)際為32條，地區(qū)為5條。定期國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)航班主要通航洛杉磯、法蘭克福、悉尼、溫哥華、米蘭、圣彼得堡、新加坡、曼谷、吉隆坡、巴厘島、暹粒、峴港、芽莊、卡利博、首爾、釜山、濟(jì)州、東京、大阪、沖繩、札幌，以及中國(guó)香港、澳門、臺(tái)北、高雄、臺(tái)中、臺(tái)東等地，國(guó)際客運(yùn)包機(jī)通達(dá)馬爾代夫、普吉、加德滿都、富國(guó)島等旅游城市。

今年春節(jié)，國(guó)際（地區(qū)）、國(guó)內(nèi)航空出行將呈現(xiàn)“一冷一熱”兩大趨勢(shì)，“冷”是去寒冷地區(qū)感受冬季，以札幌、哈爾濱、長(zhǎng)春等為主要目的地，感受冬季特有的滑雪、溫泉等旅游體驗(yàn)?！盁帷眲t是去溫暖地區(qū)躲避寒冷，以澳大利亞、東南亞海島以及廣東、廣西為主要目的地，舉家一起躲避寒冷，感受陽(yáng)光美景，悉尼、普吉、塞班島、馬累、峴港等成為航空出行熱門目的地。

吃喝玩樂“溫暖出行”

冬季雨雪多發(fā)，祿口機(jī)場(chǎng)已經(jīng)全面梳理了各項(xiàng)旅客服務(wù)保障流程，進(jìn)一步完善機(jī)場(chǎng)大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案，做好惡劣天氣下延誤處置和旅客服務(wù)工作準(zhǔn)備。如果出現(xiàn)大面積航班延誤情況，機(jī)場(chǎng)將及時(shí)通過廣播、航顯、機(jī)場(chǎng)門戶網(wǎng)站、微博、微信，以及社會(huì)媒體發(fā)布相關(guān)信息。與此同時(shí)，提前預(yù)留賓館房源，協(xié)助做好延誤航班旅客的改簽、退票等服務(wù)。機(jī)場(chǎng)與南京地鐵建立應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，一旦因天氣、流控等原因造成大面積航班延誤，地鐵公司將根據(jù)機(jī)場(chǎng)通知快速響應(yīng)，采取加密班次、加班運(yùn)行等措施，積極配合祿口機(jī)場(chǎng)完成旅客的緊急疏散工作。機(jī)場(chǎng)大巴也及時(shí)增加運(yùn)力，努力保證旅客走得了、走得好。在旅客出行高峰時(shí)，T2航站樓的128個(gè)值機(jī)柜臺(tái)和21個(gè)安檢通道全部開啟，保證旅客快速辦票和過檢?！?68890”問訊電話24小時(shí)為旅客提供服務(wù)。與此同時(shí)，為旅客提供不正常行李南京本市24小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送達(dá)服務(wù)，為手提袋破損、隨身行李裝不下的旅客免費(fèi)更換 “春運(yùn)便利袋”。

從元旦起至春運(yùn)結(jié)束，祿口機(jī)場(chǎng)“冬衣無憂保管”服務(wù)再次上線，機(jī)場(chǎng)所有航班旅客早8點(diǎn)半至晚10點(diǎn)，將羽絨服等厚重的外套寄存到位于值機(jī)區(qū)B島后的小件寄存處免費(fèi)存放，其余時(shí)間在國(guó)際出發(fā)問詢處辦理。返程時(shí)直接到到達(dá)層問訊處領(lǐng)取即可，機(jī)場(chǎng)工作人員會(huì)根據(jù)寄存時(shí)旅客填寫的返程航班信息提前準(zhǔn)備好。

據(jù)悉，T2航站樓內(nèi)的36組衛(wèi)生間洗手池水溫處于實(shí)時(shí)監(jiān)控狀態(tài)，出水溫度始終保持旅客體感舒適的溫?zé)釥顟B(tài)，高峰期實(shí)行保潔人員雙人雙崗，保障衛(wèi)生間的干凈舒適。與此同時(shí)，陸續(xù)完成“升級(jí)改造”的31個(gè)母嬰室正常開放。母嬰室位于航站樓內(nèi)女廁所旁邊，有明顯標(biāo)識(shí)，通過自動(dòng)感應(yīng)門進(jìn)入后，可以從里面上鎖，給媽媽提供一個(gè)安全、隱蔽的空間。母嬰室內(nèi)有洗手池、工作臺(tái)、座椅、抽紙、插座，還有給嬰兒換尿布的操作臺(tái)。操作臺(tái)分兩種，一種是方便小寶寶躺，另一種是方便大寶寶坐。

T2航站樓內(nèi)的“極速WIFI”已經(jīng)上線，可以保障多名旅客同時(shí)在線觀看高清電影不卡頓，一部2小時(shí)的電影，10—15分鐘即可下載完畢，讓候機(jī)不再無聊。據(jù)悉，春運(yùn)前，機(jī)場(chǎng)還將進(jìn)一步增加航站樓外的WIFI覆蓋區(qū)域。

2月1—15日，機(jī)場(chǎng)舉辦“美食?年貨節(jié)”活動(dòng)，T2航站樓內(nèi)的品牌餐飲商家不僅進(jìn)行線上線下促銷，航站樓內(nèi)開辟南京特色試吃試飲區(qū)域，旅客可以品嘗咸水鴨、糯米藕、糖芋苗、鴨胗小趣、夫子廟糕點(diǎn)等金陵特色美食，并購(gòu)買南京特色年貨。據(jù)悉，目前祿口機(jī)場(chǎng)有33家餐飲門店，既有肯德基、麥當(dāng)勞、漢堡王、永和大王等大眾餐飲中的旗幟品牌，也有回味鴨血粉絲湯、金陵小吃、大碗皮肚面等南京特色小吃，還有世界連鎖品牌星巴克等，讓旅客在祿口機(jī)場(chǎng)“有的吃、有的帶”。

“一老一小”享受“微信瞬間”貼身服務(wù)

春運(yùn)期間，家庭出行成為絕對(duì)主力。祿口機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前至春節(jié)前，年齡在5—12周歲的無成人陪伴、單獨(dú)乘機(jī)的“無成人陪伴兒童”數(shù)量持續(xù)上升，以北京、廣州、深圳等方向?yàn)橹?。家長(zhǎng)與航空公司確定好機(jī)票等相關(guān)事宜后，出發(fā)當(dāng)天提前兩小時(shí)抵達(dá)祿口機(jī)場(chǎng)T2航站樓出發(fā)大廳問訊處，將兒童旅客交由機(jī)場(chǎng)工作人員，目前除了東航、深航基地航空的旅客直接由航空公司提供服務(wù)保障外，其余乘客均由機(jī)場(chǎng)地服部門保障，專人負(fù)責(zé)“無成人陪伴兒童”安檢、候機(jī)、登機(jī)等流程，還會(huì)在問訊處、登機(jī)口、艙門口拍照通過微信發(fā)給家長(zhǎng)。航站樓內(nèi)設(shè)有“無成人陪伴兒童”休息區(qū)，提供兒童桌椅、玩具等設(shè)施。對(duì)于行動(dòng)不方便的老年旅客，機(jī)場(chǎng)不僅提供輪椅等設(shè)施，還在值機(jī)、安檢、候機(jī)等方面提供便利。

春運(yùn)出行高峰安檢特別提醒

機(jī)場(chǎng)安檢部門提醒，春運(yùn)期間，旅客至少在起飛前2個(gè)半小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理相關(guān)乘機(jī)和接受安檢檢查，對(duì)于旅客所攜帶的行李物品含有大量物品的，盡量提前辦理托運(yùn)手續(xù)，物品的體積超過20×40×55厘米必須托運(yùn)。對(duì)于超大件、易碎、貴重物品需要辦理托運(yùn)時(shí)，須提前與航空公司工作人員聯(lián)系做特別處理。

除了法律明令禁止的一些違禁品外，還有幾類春運(yùn)中常見的違禁品需要特別提醒：

火種類（包括各種防風(fēng)不防風(fēng)的打火機(jī)、火柴、電子點(diǎn)煙器及任何用于生火的裝置），機(jī)場(chǎng)隔離區(qū)內(nèi)吸煙室設(shè)有電子點(diǎn)煙器，為了您和他人的乘機(jī)安全，請(qǐng)不要攜帶任何火種乘機(jī)。

刀具、工具等利器鈍器類物品（包括您削水果皮的小水果刀、修理用的小工具等）都需要辦理托運(yùn)手續(xù)，不可隨身攜帶。煙花爆竹類，既不可以隨身攜帶也不能辦理托運(yùn)。

充電寶等鋰電池產(chǎn)品，必須隨身攜帶，不可辦理托運(yùn)，且外包裝完好無破損，標(biāo)識(shí)清晰準(zhǔn)確，額定能量在100WH以下。

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