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2017年12月31日24時(shí)整，東航以安全飛行211.67萬小時(shí)、運(yùn)輸旅客超1.1億人次的業(yè)績，順利實(shí)現(xiàn)2017年航空安全年。一年來，東航深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和十九大精神，全面深化改革，持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，經(jīng)營業(yè)績再創(chuàng)歷史新高，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)九年盈利。伴隨著新年的鐘聲，東航全面進(jìn)入2018年的運(yùn)輸生產(chǎn)，全面開啟國際化、互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展新征程。

2017年，東航把迎接黨的十九大、貫徹落實(shí)十九大精神作為工作主線，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，保持良好的發(fā)展態(tài)勢。截至目前，東航累計(jì)安全飛行超過1600萬小時(shí)，十年滾動(dòng)飛行事故率為零，居全球最好水平;東航適應(yīng)新常態(tài)、發(fā)展新經(jīng)濟(jì)，各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)向好，超額完成年度利潤指標(biāo)，資產(chǎn)負(fù)債率不斷下降。產(chǎn)業(yè)布局持續(xù)優(yōu)化，聚焦航空產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，在航空金融、航空地產(chǎn)、傳媒免稅、配餐飲食、貿(mào)易流通、航空租賃、產(chǎn)業(yè)投資等各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的利潤增長點(diǎn)。

一年來，東航服務(wù)于國家戰(zhàn)略，以改革創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。深入貫徹習(xí)總書記視察北京新機(jī)場的重要講話精神，總投資132億的東航北京新機(jī)場基地項(xiàng)目正式開工建設(shè);東航物流混改正式落地，率先在國企混改領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破，并取得實(shí)質(zhì)性成果;國際化、互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，攜手達(dá)美成功入股法荷航，積極參與構(gòu)建的全球航空網(wǎng)絡(luò)新格局逐漸成形;與阿里巴巴、騰訊、京東等戰(zhàn)略合作，努力打造以旅客出行場景為核心的現(xiàn)代航空生態(tài)圈。東航被權(quán)威機(jī)構(gòu)評為“最具價(jià)值中國品牌”前30強(qiáng)，更蟬聯(lián)“全球最具價(jià)值品牌500強(qiáng)”，同時(shí)連續(xù)六年榮獲中國證券“金紫荊獎(jiǎng)”。

一年來，東航堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極履行社會(huì)責(zé)任，用真情服務(wù)提升廣大旅客的獲得感。東航打通線上線下推進(jìn)智能化服務(wù)，線上特殊服務(wù)、自助登機(jī)、智能引導(dǎo)、服務(wù)機(jī)器人等一系列服務(wù)創(chuàng)新提升了旅客體驗(yàn);啟動(dòng)了新一代客艙服務(wù)系統(tǒng)研發(fā)升級，“東航那碗面、空中一碗飯”成為特色餐食品牌。東航勇?lián)?zé)任使命，發(fā)揮航空資源優(yōu)勢，新增定點(diǎn)扶貧項(xiàng)目投入1500萬，推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。第一時(shí)間響應(yīng)國家號召，圓滿完成多米尼克受困同胞、巴厘島火山受困中外人員緊急接運(yùn)及九寨溝地震救援等重大航班保障任務(wù)，彰顯了祖國強(qiáng)大、國人自豪的大國形象。

2018年，是我國進(jìn)入全面建成小康社會(huì)決勝階段、中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的關(guān)鍵一年，也是東航站在更高起點(diǎn)、搶抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、創(chuàng)建一流的關(guān)鍵一年。東航將以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，全面落實(shí)黨的十九大作出的重大決策部署，聚焦“1232”發(fā)展新思路，加快從要素驅(qū)動(dòng)型向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型，從規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。東航將站在總體國家安全觀的高度，打造安全管理新體系，確保航空安全行穩(wěn)致遠(yuǎn);把精準(zhǔn)提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向，走內(nèi)涵式發(fā)展道路;加快“互聯(lián)網(wǎng)化”和“國際化”發(fā)展步伐，深化改革轉(zhuǎn)型，激發(fā)新活力，培育東航跑起來、飛起來、強(qiáng)起來的新動(dòng)力，打造具有全球競爭力的世界一流企業(yè)，致力于滿足人民日益增長的美好生活需要，為全面建成小康社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)。

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