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英媒稱，日前，維珍航空公司的機(jī)組人員據(jù)稱在飛機(jī)起飛前將一名無人陪伴的11歲男孩“逐出”機(jī)艙而在中國引發(fā)憤怒。男孩的家人表示這一遭遇給孩子造成了心理創(chuàng)傷。

英國《每日電訊報》網(wǎng)站7月20日發(fā)表文章稱，這家人稱，他們?yōu)槟泻㈩A(yù)訂了“無人陪伴的未成年人”座位，孩子準(zhǔn)備飛往英國參加夏令營。

但是坐上飛機(jī)以后，男孩被告知必須離開，因?yàn)槭芡泄艿暮⒆映^了限額。

這家人的律師葉文南(音)告訴《每日電訊報》記者：“10多名機(jī)組人員，包括機(jī)長和空乘過來要求他下飛機(jī)?！?/p>

男孩的母親說，兒子本計劃7月9日乘坐VS251航班飛往英國，因?yàn)閷S珍的回應(yīng)不滿，她決定公開這一事件。孩子的母親劉女士說：“孩子顯然受到了傷害。他幾個小時一直在哭，半夜還因?yàn)樽鰫簤粜褋?。?/p>

維珍航空發(fā)表聲明說，航班上的無人陪伴兒童超過了限額，因?yàn)闆]有足夠的機(jī)組人員在發(fā)生突發(fā)狀況時確保他們的安全，因此公司不得不讓最后一個辦理登機(jī)手續(xù)的兒童下飛機(jī)。

公司表示，作出這一決定是為了保證乘客的安全，事發(fā)后工作人員一直在照顧該乘客，直到其父母回到機(jī)場。

公司已經(jīng)為此致歉，并提出為他們提供免費(fèi)機(jī)票。

盡管維珍公司向這家人提出了補(bǔ)償，但許多中國人仍對該公司感到憤怒。

一條評論稱：“你們在眾目睽睽之下把孩子趕下飛機(jī)，有想過這種傷害多大嗎？”

另一條評論說：“航空公司以前也發(fā)生過類似的事情。對中國公民的歧視造成的傷害很深。他們先忽略，事情公開以后才會道歉。”

維珍航空以前在中國也曾陷入爭議。

該公司執(zhí)行長理查德?布蘭森去年曾在推特上向一名中國女子致歉。該女子稱在從上海飛往倫敦的航班上，一名白人男子辱罵她是“中國豬”，而機(jī)組人員沒有制止這種行為。

這起涉及男孩的事件是航空公司對待乘客的行為引起關(guān)注的最新案例，也是中國消費(fèi)者對西方公司憤怒情緒的又一例證。

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