達美航空吸取美聯(lián)航教訓 給主動讓位者1萬美元
2017/4/17 9:37:36 Source/Author：新浪財經 Page View：
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新浪美股訊 北京時間17日早間CNBC稱，美國第三大航空公司達美航空（Delta Air Lines）上周五宣布，今后旗下航班如果發(fā)生機票超售的情況，對于自動讓出座位的乘客給予的補償上限將從此前的800美元提高至2000美元。
在某些情況下，值機人員在經主管批準后甚至可以將補償上限提高至9950美元，而原來經主管批準后的補償上限為1350美元。這一新措施于上周五生效。
達美此舉旨在吸取美聯(lián)航的教訓，此前美聯(lián)航的暴力逐客下機事件引發(fā)一場公共危機，導致該公司股價大跌，市值蒸發(fā)數(shù)億美元。
去年，達美航空共運送乘客1.30億人次，其中1200人在非自愿的情況下被拒絕登機，相等于每天不到4人，遠低于美聯(lián)航。后者去年共拒載乘客3800人，相當于每天超過10人。
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