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10月20日起，高鐵快運服務在全國所有高鐵列車經(jīng)停的505個城市試行，為客戶提供小件物品全程運送高端服務。這是總公司積極推進供給側結構性改革、充分發(fā)揮高鐵優(yōu)勢，推出的又一便民利民運輸服務舉措。（人民鐵道報2016-10-21）

據(jù)悉10月20日起，鐵路總公司決定在全國505個城市進行高速鐵路的快運物流業(yè)務，為零散客戶提供小件物品的全程托運的高端服務業(yè)務。具體的此項業(yè)務的開展是由鐵路總公司下屬的中鐵快運負責實施，將在原先快速列車貨運業(yè)務的基礎上進行拓展升級，在高速鐵路客運線路經(jīng)停的站點全部實行高鐵快運業(yè)務。而且試點城市幾乎包括了直轄市、省會城市、地級市和部分發(fā)達區(qū)縣。

此次高鐵快運物流業(yè)務的拓展和實施，是鐵路總公司積極推進自身結構性改革和全面均衡客運和貨運業(yè)務的產物，又是一下新的便民運輸服務措施。鐵路部門依據(jù)這幾年在高鐵客運業(yè)務中取得的成果和經(jīng)驗，充分發(fā)揮高鐵運輸快速、便捷的優(yōu)勢，并將優(yōu)勢轉化到高鐵貨運部門，使自己的快運業(yè)務在物流快遞業(yè)重新具備了核心競爭力。

鐵路部門在高鐵快運業(yè)務的具體實施方案中，充分體現(xiàn)了鐵路部門以人為本的服務宗旨。首先，高鐵快運業(yè)務的服務范圍非常廣泛，從批量小、價值高的商務文件、電商包裹、生物醫(yī)藥、冷鏈生鮮食品等到承運一些單位的大件物品等，以滿足不同客戶的需要。同時對于快運業(yè)務的到達時間來說，鐵路部門也是充分考慮到不同客戶對包裹輕重緩急的需要，設置了當日的、次日達、隔日達等多種形式的快運服務業(yè)務，以便于客戶能根據(jù)自身需要加以選擇。

此次，鐵路部門全面推廣的高鐵快運業(yè)務，對自身來說進一步促進了自身業(yè)務的發(fā)展，豐富了自身的盈利手段。其次，對于物流也界來說，高鐵快運的強勢加入促進了行業(yè)間的良心競爭，并提高整個行業(yè)的業(yè)務水平，為物流業(yè)注入了新鮮血液。最后，高鐵快運的施行最終受益的將是廣大的客戶，使得客戶在托運包裹時又多了一個選擇。

總之高鐵快運業(yè)務依托其發(fā)達完善的高速鐵路網(wǎng)，以及高鐵自身快速、高效、便捷的運輸優(yōu)勢，將會促進高鐵快運業(yè)務的飛速發(fā)展。（何磊）

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